——记江西诚龙家具实业有限公司总经理郭磊
我们每天都可以看到“诚龙顾家家具”的小货车,穿梭于区内的各大物流公司之间,繁忙地运送着公司的产品。今年,有很多家具企业叹息生意清淡,江西诚龙家具为何却能一枝独秀?
这要从该公司的掌舵人郭磊说起。
郭磊,1987年9月10日出生,2008年7月毕业于江西省行政干部管理学院工商行政管理系,2009年在食品企业跑了一年业务,2010年看到日益发展的|南康家具产业,便毅然回到家乡南康,开始了人生艰苦的创业。
2010年9月,江西诚龙家具实业有限公司宣告成立,开始生产橡木大床,历经4年发展后,2015年扩大到橡木套房系列。为了实现更大的发展,
郭磊从2013年起就着手实施营销手段的创新,与电商联姻,2014年实现产值1400万元,2015年产值2480元,今年一季度产值实现翻番。问及个中原因,郭磊分析说:
一是今年产品线更加丰富,产品品质有大的提升,客户增加一倍,现在有1000余名。二是销售力量不断增强,销售渠道进一步完善,线上线下并驾齐驱,实体与网络相得益彰,去年创造了1200万元业绩,现在两种模式是平分秋色。三是运用互联网思维做营销,服务水平进一步提升,现在有5人为专门的客服。四是电商产品的特点:单品多量,企业要把它变成“批量生产”,既解决好市场问题,又要解决好内部生产问题。五是善于走冷门:别人不愿意跑零担,他却拉着一车子产品不厌其烦地跑20个物流,小中见大做口碑。六是实行包赔、包修,2015年赔付达10次,每次金额1000元左右,赔出了商业信誉,就连物流损坏的也自己赔。七是在产品定价上,实行一次报价,全年不变,这对企业内部的管理提出了更高的要求。现在,企业仍然维持三年前的水平,不打价格战,只打价值战,企业无售后服务,问题不出生产车间就解决了。八是今年增加了4部货车,一般上午报单,下午就可以送货,下午报单,次日就可以送货,做好“与时间赛跑”的文章。
历经两年的发展,郭磊和他的“诚龙顾家家具”已经占领了“天猫”、“淘宝”、“京东”几大电商运营商,今年又光荣当选为南康区电商协会副会长单位。
郭磊以自己敢想敢干的务实精神,为自己的人生趟开了一条通往明天的奋进之路!
作者:赖华明